Letztens bei meinem Lebensmitteldealer in der Castroper Altstadt:
Ich stehe mit meinen zusammengesammelten Einkäufen an der Kasse um meine letztes Geld für Lebensmittel abzugeben…
Vor mir eine Dame mittleren Alters, die (so meine Vermutung) einen Großeinkauf für eine 7-8 köpfige Familie tätigte! Mit auf dem Kassenband lagen abgepackte Tomaten…
Bevor die Kassiererin diese über den Scanner zieht schaut sie die Dame vor mir an und sagt:
„Die kosten 35 cent pro 100 gramm. Das Schild in der Gemüseabteilung ist etwas irritierend!“
Die Kundin, die dachte die Tomaten würden 35 cent pro Packung kosten hatte sich wohl über ein Schnäppchen gefreut, wollte dann aber die Tomaten doch nicht erwerben…
Ich dachte so bei mir: „Wenn das der Chef mitbekommt!“
Aber nein… An der Kasse neben uns passierte genau das Gleiche… Auch eine Kassiererin, die auf die sehr verlockende aber auch irritierende Preisauszeichnung aufmerksam machte…
Das nennt man Service am Kunden… Es hätten sich wohl viele geärgert, wenn sie beim Blick auf den Bon gemerkt hätten, dass die Tomaten doch gar nicht sooo günstige waren!!!
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